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Preguntas Frecuentes

  • Qué es Hosting Web o Alojamiento Web?Abrir o Cerrar

    El servicio de Hosting es el alquiler de un espacio en el disco duro de uno de nuestros servidores que están conectados directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, que gracias a nuestra tecnología su pagina se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web. Puedes ver los planes Aquí

  • Qué es la Propagación de los DNS?Abrir o Cerrar

    La propagación es el tiempo durante el cual la información de sus Name Server es dispersada en los servers de la red de Internet. El tiempo que tarda en propagar correctamente es entre 2 a 48 horas.

  • Que sucede si pasa un año (o tiempo contrato) y no renuevo el servicio?Abrir o Cerrar

    Amilsoft le envía con anticipación varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el servicio no es renovado, se suspende a los 5 días hábiles y se elimina a los 15 días hábiles después de vencido este.

  • Cuáles son los límites al contenido del sitio?Abrir o Cerrar

    Amilsoft no limita ni interfiere en ningún caso respecto del contenido que Ud. desee tener en su sitio web, salvo las siguientes excepciones:

    • No admitimos sitios que fomenten la pornografía infantil.
    • No admitimos sitios que contengan material que incite a fraude o estafas.
    • No se aceptan instalaciones en el servidor que realicen SPAM (envío masivo de correo electrónico no deseado)
    • No se aceptan contenido con derechos de autor (música,videos,software,etc)
    Revise nuestros términos y condiciones de contrato.

  • Tengo registrado mi dominio con otro proveedor. ¿Es factible cambiarme a Amilsoft para que sea mi Registrante?Abrir o Cerrar

    Si es factible. Se requiere que el dominio no esté vencido.
    Al pasar su dominio con Amilsoft obtendrá la seguridad de que Ud. es el único propietario del dominio y un panel de fácil manejo para su uso.
    Si desea mayor información sobre como transferir su dominio escríbanos al e-mail: info@amilsoft.net e indíquenos el nombre del dominio que desea transferir con nosotros, estamos dispuestos a apoyarlo.

  • Quien será el propietario del dominio?Abrir o Cerrar

    En todos los casos Usted y solo Usted será el propietario absoluto de su dominio y es Ud. quien tiene el control del dominio en todo momento.

  • Ya tengo mi dominio. Ahora ¿Donde contrato el Alojamiento Web?Abrir o Cerrar

    Revise nuestros planes de Hosting, tenemos buenas ofertas y con la calidad de servicio garantizada.

  • Soy Reseller. Mis clientes pueden enterarse que mi Reseller proviene de Amilsoft?Abrir o Cerrar

    No hacemos mención a Amilsoft en ningúna parte de su reseller y menos en Cpanel. Además ocultamos todo intento de rastreo hacia Amilsoft: para que nuestros revendedores se sientan más protegidos, Amilsoft ofrece nombres de servidores genéricos (DNS genéricos) o si prefiere DNS propios (con el nombre de su dominio). Tenga en cuenta que a Amilsoft le interesa sobremanera que sus revendedores tengan éxito, y por eso les damos todas las protecciones del caso.

  • Mis cuentas de hosting tienen su propia IP o es compartida?Abrir o Cerrar

    Sus cuentas pueden estar bajo una misma IP comprtida. Sin embargo si requiere instalar su certificado SSL lo podrá hacer sin la necesidad de adquirir una IP dedicada.

  • Los servidores soportan nombres de Dominio Internacionales?Abrir o Cerrar

    Amilsoft puede acoger todos los tipos de dominios en sus servidores. Actualmente damos Hosting a toda Latinoamerica, España y latinos residentes en los Estados Unidos, y podemos aceptar clientes de otros países, pero recuerde que toda la correspondencia y soporte se llevará a cabo solo en Español. El Revendedor o el usuario final, es responsable del proceso de registro de nombres de dominio(s) regional(es) o extranjero(s). Luego deberá poner los DNS que Amilsoft le haya asignado.

  • Puedo pagar con mi tarjeta de débito/credito?Abrir o Cerrar

    Desde ahora Amilsoft acepta pagos online. Pague desde la comodidad de su hogar y de forma segura con su tarjeta de débito/credito visa, mastercard o genere un codigo de pago con PagoEfectivo para pagarlo en agentes bcp o desde su banca por internet. Todo esto gracias a la plataforma de pagos Payu Perú con la confianza y seguridad que ofrece.

  • Cómo empiezo?Abrir o Cerrar

    ¡Simple! Sólo tiene que adquirir uno de nuestros planes de hosting u otro servicio. Su servicio será activado entre 15 a 60 minutos según el pedido. Click Aquí para empezar.